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永久識別

  • 說明
  • 永久識別功能可以通過幾個方面來體現,如訪客名稱的永久識別、歷史記錄的永久保存,以及訪客來訪標志等都可以對某一訪客進行永久定位,只要是在同一電腦上的操作,都被認為是相同的身份來進行識別定位。
  • 操作說明
  • 當某一訪客登錄您網站時,會在網站商務通軟件“對話列表”的“訪問中”出現,此時您首先可以根據此訪客前的標志,名稱,以及選中它顯示的信息資料都可以在第一時間對此訪客進行識別,如(圖1);
    圖1


  • 其次,您可以通過“歷史”選項卡來查看此訪客的歷史對話記錄,如(圖2);
    圖2


  • 您之前對此訪客的設定的其它資料備注也會在“信息”選項卡中提示您,如(圖3);
    圖3



  • 通過以上的資料查看,您就可以對任何訪客的身份進行識別了,無論此訪客中間間隔了多長時間沒有登陸,只要當他再次登陸時,同樣會把此訪客的信息全部調出,此功能可以讓您在留住老客戶的同時,擁有新客戶,并對所有客戶進行有機的管理;
 
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